Vie quotidienne › Consultations
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Consultation pour les résidents étrangers
Aperçu
Consultations pour les résidents étrangers sur la vie quotidienne et les services de la commune, en personne ou par téléphone. L'anglais est proposé en semaine, et le chinois le lundi, le mardi et le jeudi. L'interprétation par vidéo ou par téléphone couvre davantage de langues. Les consultations ont lieu à la salle de consultation des citoyens du bureau de Setagaya Sogo Shisho, bâtiment ouest de la mairie, 1er étage, guichet 103. Le numéro 03-5432-2892 correspond à ce service. Utilisez les transports en commun pour vous rendre à la mairie si possible.
Qui assure la consultation
Les consultations sont assurées par des conseillers pour les étrangers engagés par la commune. Elles portent sur la vie quotidienne et les démarches administratives, et donnent aussi des informations.
Jours de consultation
| Langue | Jours |
|---|---|
| Anglais | Du lundi au vendredi |
| Chinois | Lundi, mardi et jeudi |
Comment consulter
La consultation se fait par téléphone ou en entretien.
Interprétation par vidéo ou par téléphone
Les conseillers utilisent une tablette ou un téléphone pour consulter en plusieurs langues, par l'intermédiaire d'un centre d'appels d'interprètes.
| Mode | Langues | Horaires |
|---|---|---|
| Vidéo | Anglais, chinois, coréen, portugais, espagnol | 8:30–12:00, 13:00–17:00 |
| Vidéo | Thaï, vietnamien, tagalog, russe, français, hindi, indonésien, népalais | 9:00–12:00, 13:00–17:00 |
| Téléphone | Anglais, chinois, coréen, portugais, espagnol, thaï, vietnamien, tagalog, russe, français, indonésien, népalais, khmer, birman, mongol, singhalais, ourdou, bengali, ukrainien, arabe | 8:30–12:00, 13:00–17:00 |
| Téléphone | Hindi | 9:00–12:00, 13:00–17:00 |
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Comment faire la demande
Consultez par téléphone ou en personne pendant les horaires de consultation.
Où
Setagaya Sogo Shisho Citizens' Consultation Room
Bâtiment ouest de la mairie, 1er étage, guichet 103
- Anglais : lun–ven 8:30–12:00, 13:00–17:00
- Chinois : lun, mar, jeu 8:30–12:00, 13:00–17:00
- Vidéo ou téléphone : lun–ven 8:30–12:00, 13:00–17:00 (certaines langues dès 9:00)
Contact
Salle de consultation des citoyens, consultation pour les étrangers
Consultation pour les étrangers, 03-5432-2892 ; section de la planification communautaire du bureau de Setagaya Sogo Shisho, 03-5432-2818 (jours ouvrés 8:30 à 17:15) ; Setagaya Call, 03-5432-3333 (8:00 à 21:00, tous les jours)
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