外国居民咨询服务
概览
面向外国居民的生活和行政事务咨询,可现场或电话咨询。周一至周五提供英语咨询,周一、周二和周四提供中文咨询。视频或电话翻译可覆盖更多语言。咨询地点为世田谷综合支所市民咨询室,位于区政府办公楼西侧楼一层103号窗口。本服务的咨询电话为03-5432-2892。前往区政府办公楼请尽量乘坐公共交通工具。
提供咨询的人员
咨询由区聘用的外国人咨询员提供,内容包括日常生活和行政事务,并提供相关信息。
咨询日
| 语言 | 咨询日 |
|---|---|
| 英语 | 周一至周五 |
| 中文 | 周一、周二和周四 |
咨询方式
可以通过电话或到现场咨询。
视频或电话翻译
咨询员使用平板电脑或电话,通过翻译呼叫中心,以多种语言进行咨询。
| 方式 | 语言 | 时间 |
|---|---|---|
| 视频 | 英语、中文、韩语、葡萄牙语、西班牙语 | 8:30–12:00、13:00–17:00 |
| 视频 | 泰语、越南语、他加禄语、俄语、法语、印地语、印度尼西亚语、尼泊尔语 | 9:00–12:00、13:00–17:00 |
| 电话 | 英语、中文、韩语、葡萄牙语、西班牙语、泰语、越南语、他加禄语、俄语、法语、印度尼西亚语、尼泊尔语、柬埔寨语、缅甸语、蒙古语、僧伽罗语、乌尔都语、孟加拉语、乌克兰语、阿拉伯语 | 8:30–12:00、13:00–17:00 |
| 电话 | 印地语 | 9:00–12:00、13:00–17:00 |
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申请方法
在咨询时间内通过电话或到现场咨询。
地点
Setagaya Sogo Shisho Citizens' Consultation Room
区政府办公楼西侧楼一层103号窗口
- 英语:周一至周五 8:30–12:00、13:00–17:00
- 中文:周一、周二、周四 8:30–12:00、13:00–17:00
- 视频或电话翻译:周一至周五 8:30–12:00、13:00–17:00(部分语言从9:00开始)
联系方式
市民咨询室外国人咨询
外国人咨询,03-5432-2892;世田谷综合支所地区振兴课规划协调咨询,03-5432-2818(工作日8:30至17:15);世田谷呼叫中心,03-5432-3333(每日8:00至21:00)
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