國民健康保險自動語音電話系統
概覽
板橋區國民健康保險資格組設有自動語音電話系統，可諮詢參保或退保等一般性問題。來電者先聽語音指引，然後選擇與問題對應的號碼。根據選擇，系統會用語音回答，或傳送含網頁或電子申請連結的簡訊，或將電話轉接給工作人員。系統只提供一般性資訊，需要個別判斷的情況不在處理範圍內。線路繁忙時轉接可能延遲，請稍後再撥。
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- 撥打 03-3579-2406。
- 按語音指引選擇與問題對應的號碼。
- 如需與工作人員通話，請撥打總機 03-3964-1111，並轉國民健康保險資格組。
地點
- 自動系統：每天24小時，全年無休
- 工作人員：週一至週五 8:30–17:00，週六、週日和節假日除外
- 週二：工作人員營業至 19:00
- 每月第二個週日：9:00–17:00
聯絡方式
國民健康保險資格組
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