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Utiliser une carte My Number comme carte d'assurance maladie

Aperçu

Explique comment utiliser une carte My Number comme carte d'assurance maladie nationale. Les cliniques et pharmacies qui l'acceptent vérifient vos droits en ligne au guichet. Pour vous inscrire, présentez-vous dans une clinique ou une pharmacie participante avec la carte et son code à 4 chiffres. Le certificat électronique de la carte expire, mais la carte reste utilisable pendant trois mois après la fin du mois d'expiration. Ne communiquez votre code à personne. Les questions vont à la ligne nationale gratuite My Number ou à la section de l'assurance maladie et des retraites.

Utiliser la carte en clinique

En clinique ou en pharmacie, le lecteur se connecte au système de vérification en ligne, qui contrôle vos droits. La puce IC n'enregistre ni vos consultations ni vos médicaments. Les cliniques et pharmacies ne gardent pas votre carte.

Ce que la carte apporte

  • Les informations sur les médicaments et les bilans de santé spécifiques sont transmises automatiquement à la clinique, pour un traitement fondé sur des informations exactes. Vous devez accepter ce partage.
  • Sans demande de certificat de plafond pour les soins coûteux, vous ne payez pas au-delà du plafond de remboursement du système des frais médicaux élevés.
  • Mon Portail affiche vos droits, vos bilans, vos médicaments et vos frais médicaux, et facilite la déduction des frais médicaux à la déclaration d'impôts.

Si vos données d'assurance changent, la mise à jour peut prendre quelques jours à une semaine.

Autres façons de s'inscrire

  • Apportez la carte My Number et le code à 4 chiffres défini à la délivrance.
  • Inscrivez-vous dans n'importe quelle clinique ou pharmacie participante, même si vous ne l'avez jamais utilisée.
  • L'inscription est aussi possible avec un smartphone ou un ordinateur et un lecteur de carte IC compatible, ou dans un distributeur automatique Seven Bank (par exemple dans un magasin Seven-Eleven).

Sans carte My Number

Si vous n'avez pas de carte My Number, consultez la page de la commune sur la première demande de carte.

Expiration du certificat électronique

Le certificat électronique de la carte expire au cinquième anniversaire de la délivrance. La date figure sur la carte ; sinon, vérifiez sur Mon Portail. Pendant trois mois après la fin du mois d'expiration, la carte peut encore servir de carte d'assurance. Pendant cette période, la clinique ne peut vérifier que vos droits, et non vos traitements ni vos médicaments. Les mêmes trois mois s'appliquent à l'expiration de la carte. Pour le renouvellement, consultez la page de la commune sur le renouvellement du certificat électronique.

Une brochure du ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales sur la vérification de la date d'expiration est disponible.

Utiliser un smartphone

Depuis le 19 septembre 2025, un smartphone peut servir de carte d'assurance. Ajoutez la carte My Number enregistrée au smartphone et approchez le téléphone du lecteur ; il n'est pas nécessaire de sortir la carte. Le site du ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales propose une recherche des cliniques et pharmacies participantes.

Attestation de droits

Après l'inscription de la carte, votre attestation de droits reste utilisable. Avec l'attestation, vous pouvez recevoir des soins même sans la carte.

Gardez votre code secret

Ne communiquez votre code à personne. Une personne qui obtient votre carte pourrait consulter vos informations médicales sur Mon Portail. Si vous perdez la carte, signalez-le pour qu'elle soit suspendue.

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Comment faire la demande

  1. Rendez-vous dans une clinique ou pharmacie qui accepte la carte My Number d'assurance maladie.
  2. Posez votre carte sur le lecteur et inscrivez-vous par reconnaissance faciale ou avec votre code à 4 chiffres.

À apporter

  • Carte My Number
  • Code à 4 chiffres défini à la délivrance de la carte

Où

  • Ligne gratuite, jours ouvrés 9:30–20:00
  • Ligne gratuite, samedis, dimanches et jours fériés 9:30–17:30
  • Fermée pendant les fêtes de fin et de début d'année

Contact

Ligne gratuite nationale My Number, 0120-95-0178 (touche 5) ; section de l'assurance maladie et des retraites, 03-5432-2331, télécopie 03-5432-3038

Aide dans votre langue : guichet de Setagaya

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